【#嫌情绪价值不足玩家拒付游戏陪玩费##玩家拒付4000元游戏陪玩费被判还款#】近日，江苏省苏州工业园区人民法院审结一起游戏陪玩服务合同纠纷，明确网络环境下口头协议的法律效力，并对“情绪价值”等主观性服务标准如何认定提供了参考。

2024年年底，小帅（化名）通过网络联系到陪玩员小美（化名），双方口头约定，由小美为小帅提供《和平精英》游戏陪玩服务，报酬按次结算。之后，小美依约多次上线提供陪玩服务，小帅也陆续支付了部分费用。

但当小美要求结算剩余4000余元服务费时，小帅却以“未提供预期情绪价值”“游戏体验不佳”为由拒绝支付。多次协商无果后，小美诉至苏州工业园区人民法院，要求小帅支付剩余服务费及相关诉讼费用共计5000余元。

法院经审理认为，小帅与小美虽未签订书面合同，但通过社交软件就服务内容与报酬达成明确合意，小美已实际提供陪玩服务，小帅亦接受服务并支付部分费用，根据民法典相关规定，双方依法成立合法有效的服务合同关系，均应诚信履行合同义务。

针对小帅提出的“情绪价值未达标”等抗辩理由，法院指出，“情绪价值”具有较强主观性，在双方事先未明确约定其具体内涵、评价标准及相应违约责任的情况下，不能作为拒付服务费的合法依据。同时，小帅未能提交证据证明双方对服务标准有明确约定，亦无法证明小美存在严重违约行为，故其抗辩不能成立。

法院综合微信聊天记录、转账凭证、游戏对局记录等证据，确认小美已履行合同主要义务，小帅拖欠服务费用构成违约，判决小帅分期向小美支付剩余款项共计5000余元。目前，判决已生效。（全媒体记者 罗莎莎 许瑶蕾） http://t.cn/AXausnP1