#茉莉奶白严正声明#

一、两条核心严正声明事件

事件1：海外美国门店解约知识产权严正声明（6.11海外官方发布）

事发背景

茉莉奶白美国初代合作门店长期违规：品控不达标、拒绝总部标准化管理、多次无视品牌沟通整改通知；纽约哥大店属于无授权私自开店侵权。总部多次协商无果后走法律程序。

声明核心内容

1. 法院禁令生效：纽约法拉盛、布鲁克林、唐人街、哥大4家门店立即停用茉莉奶白全部商标、包装、视觉知识产权，禁止使用品牌名称经营。

2. 终止合作授权：洛杉矶圣盖博门店严重违约、拒绝对接总部，永久解除加盟合作。

3. 门店定性：以上门店即日起脱离品牌品控体系，出品、服务问题与总部无关。

4. 澄清谣言：本次解约不是全面退出美国市场，合规新店、现有正常门店持续运营，品牌海外扩张计划不变。

5. 维权立场：将持续通过法律手段追究侵权门店商标盗用、违约带来的品牌损失。

加盟商对立说法

涉事门店控诉总部单方面强行索要门店70%股权、接管店铺租约与运营权，谈判破裂后总部切断原料、后台系统逼迫停业，双方各执一词引发舆论拉扯。涉事门店拆除招牌改为「?Tea」照常营业，打折引流。

事件2：恋与深空联名相关官方致歉声明（6.18国内公告）

舆情起因

联名活动热度远超预估，小程序崩溃、爆单拥堵、出餐延迟、周边错发漏发；另有门店员工发布游戏角色恶意黑图激怒玩家。

官方两份回应声明

1. 员工不当行为严正处罚声明（6.10）
涉事员工即刻开除，永久不予录用；涉事门店罚款5000元、停业3天；各级管理负责人扣除当月绩效。声明强调尊重IP与玩家，严禁员工发表嘲讽、贬损合作IP言论。

2. 活动爆单致歉声明（6.18）
为系统卡顿、取餐等待久、周边发放混乱致歉；说明全国门店仍有联名周边库存，活动周期内持续分批次释放库存，优化线上下单系统，增加门店人手缓解出餐压力。

二、全网热议焦点

1. 海外加盟矛盾：茶饮出海加盟权责漏洞凸显，品牌总部与加盟商利益冲突难以调和，法律维权周期长。

2. 商标侵权警示：无授权门店、解约后盗用品牌标识，容易误导消费者买到无品控产品。

3. IP联名管控争议：品牌一边严管员工言论维护合作IP，一边因活动筹备不足造成大量玩家糟糕体验，两极评价。

4. 消费者提醒：美国更换「?Tea」招牌门店已不属于茉莉奶白官方体系，不享受统一品控、售后保障。

三、一句话总结

茉莉奶白连发两份重要声明：一则通过法院禁令终止美国5家违约门店品牌授权，澄清并非退出海外市场；另一则针对恋与深空联名乱象处罚违规员工、向玩家致歉优化活动供应。 http://t.cn/AXauemWK