#茉莉奶白严正声明#2026年6月18日10时,茉莉奶白与手游《恋与深空》联名活动正式上线,购买联名套餐可获赠角色周边及限定包装。
活动开启瞬间大量用户集中涌入,点餐小程序出现严重卡顿、加载失败,页面提示“稍等片刻,欢喜即将呈现”。
多地门店瞬间爆单,部分门店待制作订单高达2761杯,取餐等待时间普遍超过2小时。
门店原料及联名周边库存告急,部分门店临时关闭外卖服务或暂停线上接单。茉莉奶白因与《恋与深空》联名活动爆单导致小程序崩溃、门店超负荷运转,于2026年6月18日公开发布严正声明致歉,核心内容聚焦打击黄牛倒卖周边及后续库存调配方案。官方事后承认“严重低估了《恋与深空》玩家热情”,服务器未提前扩容,缺乏对大型IP联名的客流预判机制。
类似情况在茉莉奶白此前的七夕、永夜星河联名活动中亦曾出现,品牌屡次以“预估不足”作为理由。 http://t.cn/AXa3OxTa
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