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#AI信任赤字# 中消协喊话平台:便利性8.4分,信任度仅5.1分📊

中消协《2026年AI消费信心指数报告》持续发酵,消费者对AI购物便利性评分8.4分,但推荐公正性与隐私安全信任度仅5.1分。68.3%担心“杀熟”,超七成呼吁AI明示商业关系。618后调查显示仅12%用户感受到平台推荐逻辑改善,信任修复远未完成。

技术解决效率,解决不了信任。谁先把“没收钱推荐”摊在桌面上,谁就拿到下个十年的船票。消费者不傻,算法装傻的代价在累积。

发布于 北京