#福站微发布# 【服务举措】服务保障上,车站打破传统固定岗亭服务模式,推行 “网格化流动服务” 机制,将客运人员与青年志愿者分散排布在进站口、候车厅、换乘通道等十余处关键点位,第一时间响应旅客问询、行李帮扶与应急需求。同时,针对夏季高温天气,车站在各服务点位备足防暑药品、免费饮用水与应急充电设备,全力提升旅客出行体验。(图:福州车站融媒体工作室)
#福站微发布# 【服务举措】服务保障上,车站打破传统固定岗亭服务模式,推行 “网格化流动服务” 机制,将客运人员与青年志愿者分散排布在进站口、候车厅、换乘通道等十余处关键点位,第一时间响应旅客问询、行李帮扶与应急需求。同时,针对夏季高温天气,车站在各服务点位备足防暑药品、免费饮用水与应急充电设备,全力提升旅客出行体验。(图:福州车站融媒体工作室)