#成铁客服温馨提示# 【家里老人、儿童在窗口买的票线上怎么退】快来码住！！
✅ 适用人群：
窗口或他人账户用身份证购买的成人/儿童票
✅ 操作路径：
1️⃣12306APP→「订单」→「本人车票」（针对有注册12306账户的用户哦）
2️⃣12306APP→「我的」→「常用功能」→「快捷退票」（无需注册12306账户，但是需要本人人脸核验哦）
成都铁路12306