#宠物遇难托运方声明道歉都没有#当宠物在托运中失去生命，主人承受的是失去家人的剧痛。此时，托运方的态度至关重要。遗憾的是，我们看到的是零声明、零道歉。这份沉默，是对受害者情感的二次伤害，也暴露了某些企业“重利益、轻生命”的经营理念。无论法律如何界定责任，道义上，一句道歉都是最低限度的交代。我们希望这不是个例，而应成为推动整个宠物托运行业规范化、人性化服务的契机——因为生命无价，道歉不该缺席。http://t.cn/AXSzFQui