#AI信任赤字# 中消协最新追踪:信任度微升至5.6分,仍远低于便利性8.3分📊
中消协发布AI消费信心指数月度追踪报告,消费者对AI购物推荐公正性与隐私安全信任度从上月5.1分微升至5.6分,但便利性评分仍高达8.3分,两者差距未见显著缩小。68.3%受访者仍担心“杀熟”,超七成呼吁AI推荐明示商业关系。618后仅12%用户感受到平台推荐逻辑改善。
分数涨了零点几,不值得庆祝。消费者不傻,技术能解决效率,解决不了信任。谁先摊开“没收钱推荐”的底牌,谁才拿到下个十年的船票。
发布于 北京
