#顾客称爱犬被海底捞带办公室后死亡##海底捞回应顾客宠物狗死亡#这事看完真让人意难平！咱先别急着站队吐槽，先聊聊宠物安置这门学问先。

养宠的都知道，一般对陌生环境和温度变化特别敏感。这个时候最好还是不要让宠物离开自己的视线范围的。

报道内容里有写，员工怕狗冷关空调？跟承认开空调成了反。但是新闻里没有说明狗狗死亡原因是什么，就说了主人准备离开时看到狗狗口吐白沐。治疗花费多少。双方协商未果。商家的回应是在调查此事。看看后续调查后的结果是如何处理吧。

再说商家，我觉得如果，既然承诺了开空调安置，就得做到位。事后协商得积极解决问题啊，服务至上不是白说的。

其实这事也给所有养宠人和商家提个醒，带宠进店本就敏感，商家要么明确拒绝，要么就得专业对待，养宠人也得掂量掂量，宠物的身体耐受力可经不起人性化服务的折腾。

现在只希望调查能给个明白账，别让爱宠的信任和消费者的期待，都成了管理疏漏的牺牲品了哈。

建议，双方如果难达成一致，还是走民事诉讼吧，交由法院判，怎么判看法律。