电商经理人联盟
26-06-21 22:14 微博认证:专注电商领域机构自媒体

【618 后,我发现电商公司真正缺的不是人】
618 刚结束,我这几天最大的感受是:很多公司喊缺人,但真正缺的不是“多一个人”,而是缺能立刻进入节奏的人。
电商岗位现在越来越不好招,不只是因为候选人少,而是岗位要求变得越来越复杂。
以前招客服,可能要求回复快、态度好、能处理售后。
现在很多公司希望客服懂平台规则、懂情绪安抚、懂转化、懂复购,最好还能抗压、稳定、不玻璃心。
以前招运营,可能看店铺经验、数据能力、活动执行。
现在希望他会内容、会投放、会直播节奏、会 AI 工具,最好还能独立扛结果。
但问题是,岗位要求升级了,薪资预算不一定升级。
所以很多招聘卡住,不一定是 HR 不努力,也不一定是候选人不行,而是企业对“一个人能解决多少问题”的期待越来越高。
我现在越来越觉得,电商行业招人最难的不是找简历,而是对齐三个东西:
岗位到底要解决什么问题?
这个预算能买到什么能力?
业务到底愿不愿意接受真实的人才市场?
618 是大促,也是一次压力测试。
测的不只是运营能力,也是在测一家公司的用人能力。
你们公司有没有这种情况:
岗位要求越写越多,预算却一直没怎么变?