26-06-22 11:20 微博认证:娱乐博主

#海底捞死亡宠物狗中途被主人带离#
1. 6月18日晚间,南京一名顾客携带宠物狗前往当地海底捞门店就餐。按照门店规定,宠物不能进入用餐区域,工作人员将狗狗安置在办公室寄存,并承诺全程保持空调开启。

2. 寄存期间,当班员工因担心狗狗受凉,擅自关闭了空调。短短两分钟后,主人便将宠物从寄存处带出,暂时离开了门店。

3. 时隔约半小时,该顾客再次返回门店,又将宠物狗重新放回办公室寄存,之后便继续用餐,未再查看宠物状态。

4. 直至次日凌晨,顾客准备接走宠物时,发现狗狗已经出现口吐白沫等异常症状。主人立刻送医抢救,但宠物最终还是不幸离世。

5. 事发后双方沟通未果,当事人选择报警处理。涉事门店垫付了救治费用并退还餐费,同时梳理服务问题,表示会整改宠物寄存相关管理流程。 http://t.cn/AXSyeNII

发布于 山东