#铁路科普##郑在分享# 【旅客不慎将物品遗忘在车站或列车上怎么办？】
[话筒]方法一：通过中国铁路12306网站(www.12306.cn)或12306APP填写网上遗失物品查找服务；

[话筒]方法二：通过12306铁路客服电话办理。12306APP遗失物品填写方法如下：点击首页温馨服务→遗失物品查找→按照服务单内容逐项填写完整，详细描述遗失地点及遗失物品具体信息→服务提交完成后将有铁路工作人员与您联系，告知物品查找情况，确定返还事项。（因特殊情况未接到工作人员电话时，请拨打12306铁路客服电话进行确认）