#腾讯人工[超话]#我实名使用十年的微信号，因舆情行业圈内简化术语被系统误判涉账号交易，直接永久封禁朋友圈、群聊功能，维权全程处处受阻。

本人从事新媒体舆情监测工作，朋友圈一句“收抖音、小红书、视频号很强”只是行业行话，指代全平台舆情监测业务能力成熟，不存在租售、倒卖账号等任何黑灰产行为，可配合警方、平台全部核查自证清白。因表述简略产生文字歧义，我也早已反思自身文案漏洞，后续会规范措辞避免误解。

更难以接受的是平台前后矛盾的处罚说辞：客服先后给出恶意用户举报、组织贩卖账号、账号代解封三种完全不同的封禁理由，始终无法提供任何对应的违规原文、发布时间、原始举报凭证，只以“平台隐私规则”拒绝举证。多次线上申诉、致电人工客服，对方不听完整申辩就挂断电话，本机号码后续被后台备注，再也无法打通人工通道，所有申诉只收到统一模板回复，拒绝人工深度复核。

#解封##网络通信权益维权##微信账号误封##微信无故永久封号# 平台仅凭机器关键词一刀切处罚，凭空给用户扣上莫须有的违规帽子，十年积累的工作、生活社交账号，一句“重新注册”就想简单了结。

普通实名用户没有申辩举证、平等沟通的渠道，垄断式处置方式严重侵害公民正常通信权益，恳请腾讯官方正视本次误封，人工完整复核我的账号全部记录，解除朋友圈与群聊永久限制，同时完善举报甄别、人工复核机制，杜绝同类批量误封问题。 http://t.cn/z8ABStF