💡有人的地方就有社交,我始终觉得#会接话是一种高级能力#尤其是,最近我新入行销售之后,这份感触更深。
从前在体制内工作过,酒局上见多了处事周全的领导,寥寥几句就能化解尴尬、拉近距离;如今踏入销售行业,旁观销冠和客户通话更是豁然开朗。不管是基层员工对接客户,还是高层老板商务洽谈,那些谈吐松弛、懂得接住别人话茬的人,永远最让人有好感。
‼️很多人误以为能言善辩就是不停输出,我认为,真正厉害的接话,从不是一味讨好或是强行争辩。
而是先接住对方的情绪,再委婉表达自身诉求,在让对方舒服放松的前提下,悄悄推进自己的目标。
🎈销售更是把这份能力放大到极致,一味强硬推销只会引人反感,懂得共情、顺势接话,才能让客户放下防备。
好好说话不是圆滑虚伪,是读懂他人情绪的同理心,也是兼顾人情与目标的处事智慧,是行走职场、应对人际最实用的底牌。🪴
by:对于新手销售的我来说,也是在不断学习中成长呀,希望我能早日具备这样的能力![努力]
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