大河报
26-06-23 11:42 微博认证:大河报官方微博

【#顺德渔村宝妈避雨事件迎反转#】6月16日,一段“顺德渔村保安驱赶屋檐下避雨宝妈”的视频在网络上引发广泛关注。6月17日,顺德渔村就此事发致歉信称“门店员工态度生硬、缺乏变通,未能共情雨天带娃的窘迫难处,机械执行制度、缺少耐心沟通,让宝妈和孩子在风雨中受了委屈、倍感心寒。对此,所有责任全在我司。”#宝妈避雨事件误会源于双方语言不通# #顺德渔村回应向宝妈致歉原因#

6月22日,涉事企业顺德渔村展示了事发时长达10分38秒的完整监控视频,并让现场同事、运营总监及顺德区饮食协会负责人共同还原事件经过。监控视频显示,保安当时系提醒宝妈将停放在通道上的电动车挪走,并未驱赶其离开。目前,当事双方经当面沟通后已达成谅解。

对于引发争议的挪车动作,保安解释称:“我没有说过要赶她们走,我也没推她车走,一开始是她自己推的。后面车停放的位置刚好挡在另一个路人前面,我担心碰到路人,就往前推了一小段。”

据了解,事后双方已见面沟通。顺德渔村在线上和线下均向当事人宝妈作出了道歉,并获得了她的谅解。#网红卤菜店生客消费要看身份证#(小溪) http://t.cn/AXStpbdo