#金橙评分平台##豆瓣#
从法律角度聊两句:
第一,公信力这玩意儿,官方背书不代表免责。
豆瓣评分被吐槽这么多年,至少大家都知道它的问题在哪——粉圈互撕、黑水军、养号刷分。但豆瓣是民间平台,用户对它的期待值本来就没那么高。金橙是白玉兰开幕式官宣的官方平台,一旦数据失真,损害的不只是平台信誉,还有行政公信力。民法典里讲"公序良俗",官方平台要是也变成第二个粉圈战场,那损害的就是整个行业的信息秩序。
第二,评分造假有法律风险,但没人管。
《反不正当竞争法》规定,经营者不得对其商品的性能、质量、销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传。雇水军刷五星、养号给对家打一星,本质上是虚假宣传和商业诋毁。但现实中,刷分产业链早就产业化了,取证难、维权贵,片方宁愿花钱消灾也不愿打官司。这就导致劣币驱逐良币——真看剧的观众懒得打分,饭圈女工连夜养号,最后分数跟质量完全脱钩。
第三,最讽刺的是,金橙平台也要收集用户身份证信息才能注册。
根据《个人信息保护法》,处理敏感个人信息(生物识别、身份证号等)应当具有特定的目的和充分的必要性。评分平台收集身份证,说是为了"实名认证防止水军",但四大视频平台本来就实名了,直接对接观影数据不行吗?非要单独收集一遍,到底是防刷子,还是另有他用?
最后我想说:当评分成为一种可以购买、操纵的商品,它的法律性质就从"消费者真实评价"变成了"商业宣传素材"。这时候给对家打低分,可能构成商业诋毁;给自己刷高分,可能构成虚假宣传。但问题是,谁去告?告谁?证据在哪?
豆瓣评分也好,金橙评分也罢,如果底层逻辑还是"谁的声音大谁说了算",那换个平台只是换把椅子,桌子上的菜还是那盘菜。
发布于 贵州
