#联通好服务 用心为客户#【浓情端午暖桑榆 防汛反诈护平安】粽叶飘香迎端午,惠民服务暖桑榆。为传承敬老爱老传统美德,筑牢老年群体反诈安全防线,6月17日,中国联通黔西南州分公司走进兴义市下午屯社区居家养老服务中心,开展联通客户日主题公益活动,以暖心通信服务为辖区老人送上端午温情。
活动现场暖意融融,志愿者与老人们亲切唠家常、话端午,细致询问老人日常通信使用难题,贴心送上节日祝福。“联通的服务特别接地气,讲的知识听得懂、用得上!”现场老人纷纷点赞好评。
活动同步设立便民服务专区,针对老年群体防范诈骗能力短板,结合真实案例采用方言讲解,深入浅出普及识骗防骗知识。同时,现场工作人员为老年群体提供线上缴费、远程视频连线、智能手机实操教学等一站式便民服务,耐心手把手教学智能设备操作方法,细致化解老年人日常用网、用机各类难题,切实打通适老化暖心服务的“最后一公里”。
本次活动将传统民俗温情与惠民通信服务有机结合。下一步,中国联通黔西南州分公司将持续践行央企担当,常态化开展适老化公益服务,以暖心、高效的通信服务守护老年群体平安幸福生活。
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