【#百度地图回应开屏广告问题#:提交截图后会有专员联系】#摇一摇广告涉嫌侵犯消费者权益#6月17日,一位拥有274万粉丝的博主发视频吐槽导航App带开屏广告,稍有不慎会跳转到第三方平台,影响行车安全。6月23日,#开屏广告没了#登上热搜,但@钱江视频 记者实测发现,百度地图APP依旧存在5秒开屏广告,摇动手机并未跳转至第三方平台,但点击后仍可开启详情。
对此,@钱江视频 记者致电百度地图客服,对方回应称,如需关闭开屏广告,需按以下步骤操作:打开百度地图首页,对开屏广告页面进行截图;点击页面上方搜索框,输入“提供截图”四个字,系统将自动跳转至补充截图提交页面;在该页面填写手机号并上传截图,提交后即可登记反馈,后续将有专员联系跟进处理结果。
另据中国消费者报,根据《消费者权益保护法》,“摇一摇广告”涉嫌侵犯了消费者的自主选择权、知情权、公平交易权、财产安全与信息安全权。消费者有权自主选择是否接受广告服务,高灵敏度“摇一摇”广告、虚假关闭按钮、不经允许自动下载应用等情形,违背消费者真实意愿,剥夺了消费者选择是否打开广告、下载应用的权利。而未经允许自动下载应用,会消耗流量、占用手机存储空间,部分违规推广的应用甚至可能存在暗扣资费、窃取消费者个人信息的风险。 http://t.cn/AXSVuz9I
