#杨超越是内娱有效沟通模板#
杨超越录制综艺的简约路透造型引发粉丝担忧，大家质疑造型团队敷衍对待她，争议持续发酵后，她没有交由工作室发布官方声明，而是亲自发文回应。她先共情粉丝心疼自己的心意，再坦诚解释简约造型贴合角色、是自身偏爱素雅风格，同时不避讳录制疲惫、造型临时将就的真实状态，最后用轻松幽默的话语安抚粉丝。这种先安抚情绪、平等坦诚沟通、主动消除信息差的处理方式，被网友称作内娱明星与粉丝沟通的优秀模板。
发布于 山东
繁星知雪