❗️❗️❗️重要通知:
尊敬的各位团友客户:
目前快团平台默认启用虚拟隐私号发货,虚拟号短信容易被系统拦截不推送,因此会出现部分用户收不到快递短信、没有取件码、无到站提醒,导致包裹滞留在驿站,为避免大家购物体验受损,特此温馨提示所有下单客户:
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号码保护开关由买家自主控制,大家可自行关闭,关闭后发货显示真实手机号,能正常接收快递取件短信。
关闭路径:快团团小程序 >个人中心>设置>其他设置>订单号码保护,点击关闭即可。
日常取件提醒:
1、不要等短信!随时查看快团订单物流状态
2、显示【待取件 / 已入库】请尽快取件
3、驿站直接报收件姓名/快递单号即可查询取件
如因虚拟号短信异常、无通知导致的包裹问题,可联系我们客服,我们会全力协助大家。
感谢大家理解与配合!
发布于 北京
