#西宁关注# 【小区自来水有异味 业主洗菜做饭心里不踏实】近日，一业主致电晚报热线反映，近两个月他们小区自来水持续有异味，大家对用水安全存疑，希望晚报予以关注。

业主反映
中海·翰林原著一期的业主李先生说，他们是2024年入住的，入住后家中没有安装净水设施，日常都是直接烧自来水饮用，从上个月起，水龙头附近总能闻到一股发霉的味道，起初以为是下水反味，还专门进行了疏通清理，但后面才发现是自来水的问题，不仅闻着刺鼻，喝起来也会感受到异常，不少业主家都存在相同的情况，只能购买纯净水饮用，日常洗菜做饭心里也不踏实，盼着能尽快解决这一问题。

记者调查
6月16日，记者来到中海·翰林原著一期，走访多位业主了解到，家中自来水出现不明异味这一问题已持续一个多月，有的业主闻到发霉味道、有的闻到刺鼻药味，还有业主反映自来水带有明显的臭味，异味时浓时淡，一些家中安装有净水设施的业主感受相对较轻。记者先后来到3号楼、5号楼、9号楼业主家中，现场打开水龙头观察，自来水颜色正常，接到容器中能闻到轻微的异味，但将自来水烧开后异味加重，能闻到明显的土腥味……记者从业主提供的视频中看到，小区蓄水箱水面有一层白色漂浮物。

接着，记者走访沿街商铺，商户称从今年开始，自来水土腥味问题愈发突出，常态下打开水龙头异味并不明显，但自来水烧开后异味浓烈，口感异常，大家对小区自来水水质安全产生担忧，不确定长期使用是否会对身体健康造成危害。

随后，小区物业工作人员告诉记者，小区有一个水泵房，自入住后他们每年会找第三方公司对水箱进行2次清洗，从今年开始由水务公司负责清洗，接到业主反映后，他们曾三次联系供水单位（青海南川水务有限公司）到现场进行检查，均称水质没有问题，近期他们计划出资重新对管网和水箱进行清洗，争取减少异味。

部门答复
就此，青海南川水务有限公司工作人员说，自来水在生产及输送过程中，为保障管网水质安全、杜绝细菌微生物滋生，须严格按照国家标准进行消毒处理。因园区整体输水距离相对较近，加之近期气温升高且夜间用水低谷时段管道内余氯消耗少，留存浓度充足，另外一些小区入住率低，水在管道内储存时间较长，因此气味感知会更为明显，对人体健康无任何危害。目前，他们已优化水厂生产工艺，在保障水质达标前提下，精细化微调加氯控制参数，在合规范围内降低管网末端氯味感知，并会常态化进行管网巡检、全域水质监测，发现问题及时处理。