【顺丰接入微信AI助手开启试运行，落地对话式快递寄查服务】
6月23日消息，顺丰正式接入微信AI助手“小微”并进入试运行阶段，成为微信AI生态合作快递服务商。参与内测的微信用户，可通过自然语音、文字对话完成顺丰寄件与查件全流程。微信AI能够智能识别寄件需求，自动调取顺丰小程序，协助完成地址收集、物品寄递校验等操作。查件环节支持凭借运单号、收寄信息等任意条件查询物流状态。此前顺丰已自研“AI小丰”智能服务，此次接入微信生态，进一步拓宽AI对话式快递服务入口，优化用户寄取件便捷体验。