#民有所呼 我必有应#【端午服务进社区 暖心解民忧】端午佳节期间，为贯彻落实“民有所呼、我必有应”的服务要求，切实解决群众通信难题，中国联通兴义市分公司总经理黎楚荣走进麓榕岛社区开展端午便民服务活动，零距离倾听民声。
活动现场，工作人员主动收集居民用网问题，提供免费宽带测速、WiFi优化等便民服务。对需上门检测的，工作人员逐一登记并逐户上门服务。
同时，活动现场还设置了综合服务区，为居民提供免费手机贴膜服务，并开设反诈宣传专区，重点科普AI换脸等新型电信诈骗知识，手把手指导居民掌握识骗、防骗技巧，切实筑牢群众财产安全防线。为让居民感受到服务温度，还开展与居民共同包粽子互动活动，大家一边忙活一边唠嗑，不少住户感慨联通不仅网络靠谱，服务也格外暖心。
下一步，中国联通兴义市分公司将持续扎根基层、深耕民生服务，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，精准响应群众通信诉求，以专业、高效、暖心的数字服务彰显央企责任担当。