最近看到不少用户在晒米家空调的「脏堵提醒」，借这个机会，和大家认真聊聊我们做这件事的初衷。

空调用久了，很多变化是慢性的：滤网落灰、风道积尘、外机被柳絮杂物堵住。用户几乎感知不到，但空调自己知道。
直到某天你会发现：制冷慢了、出风弱了、电费涨了，甚至一股异味。其实问题早就出现了，只是缺一个“提醒你”的机制。

我们一直认为，空调不止是执行指令、制冷制热。在AI时代，它更应该像一个空气管家：能感知状态、主动提醒，还能主动服务。

基于这套空气管家的理念，我们创新打造了全链路智能诊断+主动运维体系。依托AI技术，从海量真实运行数据中学习脏堵的规律——什么时候开始、怎么演变、到什么程度该清洗，构建了基于对比学习的AI故障诊断模型，全域实时监测整机运行状态，实时识别系统脏堵隐患，并主动提醒。

所以，米家空调做「脏堵提醒」，本质上不是为了制造焦虑，而是希望把过去用户很难看见和判断的问题，变成「看得见、有预警、能解决」的安心体验。

如果大家在米家APP收到了类似提醒，建议及时检查和清洗：
内机滤网等简单位置，可以按照说明书自行处理；
如果涉及深度拆洗、外机清洗，尤其是高空、窗外、外墙位置，请不要自行操作，建议选择小米官方服务。

也欢迎大家在评论区晒出你收到的米家空调「脏堵提醒」截图。
我们会抽出前10位晒图的用户，送出一次空调清洗服务（需支付0.01元）。

#米家空调10年免费包修#