#餐饮店强制员工刷好评完不成扣钱#【好评内卷：谁在逼服务员上街“拉客”？丨追问】#店员上街拉路人帮忙刷好评#近日，武汉餐饮店服务员白柳求助媒体，说他每月背负整整250个“收藏打卡”任务，完不成直接扣钱。可店里一天来不了10桌客人啊，四五个服务员却要凑出50条好评。咋办？扫楼、逛公园、拉路人、同行互助…做个服务员咋就这么难？这背后暴露的三个问题，值得我们层层追问。

一问：月扛250个好评，谁在逼服务员造假？

服务员拉路人扫码、同行互助、用廉价饮料换五星。任务完不成还扣绩效，假好评带来的流量红利却归老板。这生意做的真划算。老板在后台看着评分上涨沾沾自喜，服务员在街头卑微求人。谁又来为这份羞辱买单呢？

二问：平台管的越严，造假卷的越狠？

为了整治这种乱象，平台不是没努力过。严管收藏打卡，甚至权重反超好评。结果呢？造假的方向变了，但造假本身没停。顾客为了一杯成本不足1块钱的饮料顺手点了收藏，回头就把App卸了。严管，到底管住了谁？我们不否认平台为了公平做出的努力，可努力错了方向，就成了商家刷数据、服务员上街拉人的推手。

三问：好评系统失灵，消费者还能信谁？

服务员白柳说，100条好评，只有极少数是客人自己写的。这意味着什么？意味着评分体系已全面失灵。商家愿意卷好评吗？我想大部分都不愿意，可为了不被算法淹没，没办法。你不刷，别人刷，你就沉底儿，没法儿不卷。最终平台赚了流量，商家赚了韭菜，消费者吃了哑巴亏。

虚假好评涉嫌不正当竞争，平台需要有更严的规则，法律也必须长出牙齿，让商家回归做菜的本分。还有，作为消费者的我们，不要为了一份廉价饮料，放弃做公正“美食判官”的机会。 http://t.cn/AXSihQOH