【#丰茂烤串门店回应被曝跑路#】#丰茂烤串小程序已无法登录# 近日,有网友在社交媒体上发帖称,“丰茂烤串直营店全跑路,充值卡里的余额只能到加盟店消费,但只能用30%”。6月24日,记者拨打了多家目前还在营业的丰茂烤串门店电话了解到,目前多个门店对会员卡使用均有限制,有的仅能使用部分余额,有的则完全无法使用,店面给出的理由是长时间未收到总部的会员卡充值回款。
记者了解到,丰茂烤串的小程序已无法登录,从目前可以查询的渠道来看,全国范围内在营的丰茂烤串已经不足20家,据公开报道,这个数字在2024年底还是70家。
大众点评App显示,北京丰茂烤串在营门店约10家。6月24日中午,记者分别拨打了丰茂烤串青年路店、五道口店、公益西桥店、天通苑华联店的电话,接听电话的工作人员均表示,其为加盟店,大约从年初开始接到通知“丰茂烤串的会员卡储值只能使用30%”。有的门店直接表示无法使用。一家门店的工作人员告诉记者,目前基本上所有的北京丰茂烤串加盟店都无法正常使用会员卡储值余额。“因为按照加盟时的规定,顾客的充值都是先给总部,第二个月总部再给我们回款。但从去年9月开始,很多加盟店就再也没有收到过总部的回款了。为了维持经营,我们只能不再接受储值消费。”
“我们店也快解约了,马上就改名了。”该工作人员称。此外,据其所知,目前北京的直营门店只有知春路店、朝阳门店和大悦春风里店,建议记者询问以上门店储值余额是否还能使用。但大众点评App显示,这三家门店也已为“歇业关闭”状态。
其他城市的丰茂烤串在营门店同样对会员储值卡使用提出了限制。重庆江岸天街店的工作人员表示,现在整个重庆只剩下这一家加盟店,会员储值余额不能使用。延吉市公园店的工作人员称,现在会员储值“可以使用当餐消费的50%”,并表示“能用就快点用完吧,过一阵不好说了”。
早在今年初,丰茂烤串一度被曝出拖欠工资、大批门店闭店等情况。几乎在同一时期,创始人连发三封全员信,解释公司资金紧张原因并承诺解决薪资问题。丰茂烤串创立于1991年,2022年提出战略升级,试图打造“正餐级烤串”。对此有业内人士认为,这与烤串的天然属性“背道而驰”,所谓的“升级”在核心客群中制造了混乱。(新京报)
