#无畏契约[超话]# @腾讯客服 @腾讯客服 @无畏契约 @腾讯游戏安全中心 @腾讯游戏 尊敬的腾讯客服您好，首先衷心感谢客服此前对我游戏封号申诉的高效处理，客服团队的专业响应令人敬佩。但对于安全团队的复核结果，我仍有一些疑问需要请教：
就本人账号（灰暗的水底#92737）于2026年1月11日被处以"十年封禁"处罚一事，提出申诉。系统判定处罚原因为“使用第三方软件"，但此情况与事实严重不符，我的账号实为遭他人盗用并从事违规行为，特此说明。核心事实与疑点如下：
1.本人确认从未使用过任何外挂/作弊软件
2.近期账号遭遇异常登录 且本人当时并不知情，没有任何消息提示，没有主动解冻过账号。
3.账号为本人注册使用，本人常登陆地点为江苏苏州张家港市，在张家港家中使用笔记本登录，在南京上学去固定网吧。在家时偶尔去和朋友网吧开黑，我推断是网吧登录时被有心之人盗用，请腾讯客服严查！
4.我自游戏国服上线起便投入其中，累计游戏时间数百小时，并已投入近一万元用于皮肤等。我真心热爱这款游戏，视账号为重要心血，绝无任何理由使用外挂自毁所有。我坚决支持官方打击外挂的立场。我的申诉与承诺：
账号被盗后，告诉我是开挂，这直接导致了本次误封。发现封禁后，我已第一时间通过官方渠道多次申诉并提交了"账号被盗"申诉，但均得到模板化回复，问题未得解决。为证明账号归属与本人清白，我愿意并能够配合提供一切必要证明，包括但不限于：
本人实名认证信息，本人历史战绩以供行为模式核查。其他官方要求的任何辅助证明材料。

我可以提供联通出行轨迹以及电脑日志，从安装过任何第三方软件，我从未去过异地登录的地址，有心之人盗用本人将尽八万资产的游戏账号恶意毁号，作为一个资深氪金玩家我非常心痛，茶饭不思。
本人qq号已使用将近二十年，没有理由开挂作弊，且几乎所有应用软件游戏都用此qq号注册，从未遭到过封禁。
恳请安全团队能复核游戏数据及行为日志等更多维度的数据，人工团队复审。作为8年腾讯游戏老玩家，该qq号拥有多个不同腾讯游戏账号且经常氪金，非常珍视账号安全，愿意全力配合提供所需信息。
此次封禁对我造成了巨大的困扰与情感伤害。我理解并全力支持官方维护游戏公平环境的决心，但也恳请官方能重新核查此案的异常登录记录与地理矛盾，给一位长期，合规，热爱游戏的玩家一个澄清的机会。
望官方客服能予以高度重视，重启调查，核实盗号事实，并解封我的账号。感谢您的时间与耐心！此致#腾讯[超话]##腾讯游戏客服##游戏误封# @腾讯客服 @腾讯游戏安全中心