泰国人勒紧裤腰带，却更舍得为健康买单

尽管经济增长放缓，迫使消费者在支出方面更加谨慎，但“健康”却是少数几个泰国人仍愿意持续投入资金的消费领域之一。

泰国人新趋势：舍得为健康花钱，没生病也去医院

    帕亚泰-保罗医院集团市场营销总监素帕功·帕万纳（Supakorn Phawanna）表示，泰国消费者的观念正在发生明显变化。人们开始缩减奢侈消费和非必要开支，但在健康方面却不愿节省，因为新一代消费者将健康管理视为一项长期投资。

    这一趋势正推动医院行业发生重大变革。如今的消费者不再等到生病后才去医院治疗，而是越来越重视预防性医疗（Preventive Care）服务，包括健康体检、疫苗接种，以及定期监测疾病风险等。

    这一消费行为的变化，也使帕亚泰-保罗医院集团的收入结构发生调整：

- 预防性医疗业务收入（如健康体检、疫苗接种等）占比已由原来的30%提升至40%；
- 疾病治疗业务收入占比则由原来的70%下降至60%。

    这清晰反映出健康市场正从“生病后治疗”向“生病前预防”转变。基于这一趋势，帕亚泰-保罗医院集团计划在未来3年内调整业务结构，目标是使预防性医疗（Preventive Healthcare）与疾病治疗业务的收入占比达到50:50，实现两大业务板块均衡发展。

数字健康崛起，借助 Shop.BeDee 拓展医院客户群 

   不过，新一代医疗健康市场的竞争已不再局限于医院内部，而是越来越多地转移到线上平台。

    帕亚泰-保罗医院集团的数据显示，数字健康（Digital Health）业务正持续增长。通过线上平台销售的健康服务套餐年均增长20%，而来自数字渠道的用户数量则增长了45%。

    近期，帕亚泰-保罗医院集团与 Shop.BeDee 合作，将BDMS集团旗下医院超过1万项健康服务套餐上线销售，价格从数百泰铢到数十万泰铢不等。平台通过AI结合医生团队，为用户提供健康建议及个性化健康方案（Personalized Healthcare）。

    此外，平台还提供在线医生及护士咨询服务（Teleconsultation），以及在线药师咨询服务（Telepharmacy）。

    Shop.BeDee上线仅4至5个月，下载量已突破100万次，实现销售额约4,000万泰铢。

    更重要的是，通过线上渠道获得的新增门诊患者（OPD）增长了30%；相比之下，线下到院就诊患者中，约90%为原有住院患者（IPD）群体，仅有10%为新客户。

    集团预计，随着线上渠道持续扩展，客户基础有望进一步增长30%以上。

目前，线上客户群体主要来自不同年龄世代，具体如下：

    排名第一：Y世代（Gen Y，35-45岁）    这一被称为“夹心世代（Sandwich Generation）”的人群是最大的客户群体。他们不仅为自己购买健康服务套餐，也会为子女和父母安排相关医疗保健服务，尤其偏好各类疾病预防疫苗，如儿童疫苗、带状疱疹疫苗等。

    排名第二：Z世代（Gen Z）    Z世代正成为备受关注的新兴市场。他们更加重视心理健康、美容及个人健康管理，与全球范围内不断升温的心理健康（Mental Health）趋势相契合。

    排名第三：X世代（Gen X）    X世代更倾向于从风险管理的角度看待健康问题。他们偏好深度健康检查，并持续追踪血液指标及各项健康数据，而非传统的一年一次体检。平均来看，这一群体每季度进行一次健康检查。

欧洲、美国患者增长，弥补柬埔寨市场流失　2026年目标增长5%

    帕亚泰-保罗医院集团的另一项重要增长动力来自国际患者市场，尤其是中国和缅甸患者，以及持续增加的欧洲和美国患者。这推动外国患者数量增长约30%，在一定程度上弥补了柬埔寨及中东市场萎缩带来的影响。

    其中，中国患者仍然偏好辅助生殖技术（IVF）、医疗美容及整形外科服务；而缅甸患者则主要前来接受心脏疾病和脑部疾病治疗，这些均属于高价值医疗服务项目。

    与此同时，欧洲和美国患者人数增长，部分原因在于一些患者将原本选择的中东医疗机构转移至泰国。由于受到地区冲突和战争因素影响，泰国被视为更加安全的“避风港”（Safe Zone）。

    “2026年，BDMS集团（包括帕亚泰-保罗医院集团）预计营业收入将同比增长5%。2025年集团收入约为280亿泰铢。”

Ref.:http://t.cn/AXSc9TSX

#泰国新闻#