#联通好服务 用心为客户#【日暮抢修保网络 装维师傅坚守一线暖心服务群众】傍晚时分，毕节市七星关区乡镇一家杂货铺店主紧急拨打热线电话，称店内宽带突发故障，收银系统、监控设备全部瘫痪，日常经营受到严重影响，十分着急。
接到报修工单后，装维师傅立刻带上检修工具驱车赶往客户家中。该民房为两层红砖建筑，户外分线箱安装位置偏高，师傅稳固搭好长梯、规范佩戴安全帽后登高作业。夕阳落山，山间光线越来越弱，师傅俯身仔细梳理箱内杂乱线缆，逐段检测线路信号，很快查明线路老化破皮是断网根源。为最大程度减少商户损失，师傅加快施工节奏，更换破损网线、重新整理布线并调试网络。修复完成后，当场测试宽带网速、监控画面与收款系统，确认一切恢复正常才收拾工具。店主十分感动：“眼看天色全黑，本以为要等到第二天才能维修，没想到联通师傅火速赶来，帮我解决了经营难题。”
一直以来，中国联通装维队伍坚持急单优先处置，无论城郊乡村，不分清晨日暮，第一时间响应群众网络故障诉求。未来，中国联通毕节市分公司将持续做实上门服务保障，以高效、靠谱、有担当的一线装维服务，守护农户、商户通信稳定，用实际行动收获群众认可，不断提升百姓通信服务满意度。