“仅退款”，这个电商平台为提升用户体验而推出的售后机制，在过去两年里已演变为一种社会现象。从最初被称赞“倒逼商家提升品质”，逐渐走到被质疑“纵容白嫖”的另一端。

网购界的争议尚未平息，“仅退款”的风已经吹到了医疗圈。

2025年4月，江西一名危重患儿需连夜跨省转运。就诊医院没有符合跨省转运条件的救护车，医方在家长请求下，火速联系外院救护车，携带ECMO及专业团队出发。从江西到上海，800公里路程，约定转运费2.8万元。患儿最终转危为安。

然而，获救之后，家属以“费用不合理、无发票”为由投诉。当地卫健委通报存在收费不合理问题，责令退还62%费用。

“过河拆桥”“你们堵死了后来者的求生路”……在几乎一边倒地的舆论背后，一个问题也随之浮出水面：当“仅退款”逻辑渗入医疗，哪些退费是患者正当权益，哪些正在侵蚀医患信任的根基？

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