鲈鱼烧小卖部 • CCL售后相关

▫️抽抽乐活动将从七月初开始陆续发出💗是由代发根据“最快发货”的逻辑来统一处理。

▪️因两个店铺同时发货，小部客服人手有限，且都是学生志愿者利用课余时间负责处理，为了增加售后效率，还请直接给客服志愿者发送 【具体售后诉求 】感谢理解！

▫️售后订单会尽量在48小时内回复并处理，请大家不要着急、催促，都会按照顺序认真审核处理。

🔺划重点🔺
处理售后请务必参照售后要求∶
🔹买家提供完整开箱视频+平铺实拍图+文字表述
🔹客服审核符合售后标准后➡️买家提供剪卡视频
🔹客服提供二维码➡️买家扫码填写具体售后信息➡️等待售后

▪️售后截止时间会在微博和微店群里同步通知

▫️需要售后请仔细阅读公告内容，务必严格参照公告步骤进行操作，提升售后质量和效率📣

▪️rs无故辱骂、攻击客服志愿者将拉黑处理，该订单不再处理任何事宜，还请互相尊重、理性沟通。

💚再次感谢大家的理解与配合🙇‍♀️