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26-06-25 17:57 微博认证:车质网官方微博

#车质网观点# 【三包期内维修方案不合理可以走诉讼吗?】

问题:目前我的车辆因机舱异响已进店五次维修,但始终无法确定问题点,只提供拆件法维修,维修方案完全不合理,我不同意维修,到目前为止僵持中。情况说明:1.我现在有五次同一问题完整维修工单,每张工单有对应盖章;2.异响为机械型(非塑料件装饰类)异响,踩刹车可直接关联异响源,影响我行车安全,也承认有异响;3.五次维修,有上路试车,有设备检查,但没有实质换件;4.无法定位故障点,维修方案只提供拆件法;5.车辆买了才半年,在三包期内。目前这种情况适合走诉讼吗?

答复:您好!三包期内厂家或4S店给出不合理维修方案,在调解无果后,车主可向法院提起民事诉讼维权,诉讼时需备好购车发票、三包凭证、维修工单、沟通记录、故障影像、第三方检测报告及交通损失票据等证据,法院将依据汽车三包规定与消保法审理,车主除要求对方出具合规维修方案外,还可主张代步交通费、检测费等补偿,故障多次维修无法解决且达到退换车标准的,也可一并起诉要求退车或换车。

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发布于 北京