#吴尊发文控诉国泰航空#吴尊控诉国泰航空行李丢失

6月25日，艺人吴尊在社交平台发布长文与视频公开控诉国泰航空，跨国转机途中行李丢失，滞留巴黎三日毫无进展，相关话题迅速登上热搜引发全网热议。
吴尊此次行程为国泰墨尔本飞香港，航班延误近三小时，致使他错过直飞巴黎的航班，航司临时改签经曼彻斯特转法航飞往巴黎。登机前他再三确认行李同步转运，得到工作人员保证才登机；曼彻斯特转机时，对接的国泰华人员工也承诺会盯紧行李，且预留两小时转机时间，本不会出现转运疏漏。
可抵达巴黎后，行李箱全程未送达。三天里他反复致电国泰客服问询，得到的回复均敷衍消极，始终没有行李下落与补救方案，当初对接的工作人员也无法取得联系。吴尊坦言已多次忍耐，实在走投无路才公开发声，直言极度失望，还希望网友帮忙寻找当日曼彻斯特的对接员工核实情况。
网友纷纷共情跨国丢行李的糟心体验，质疑国泰跨国航线行李调度混乱、售后机制缺位。截至发文，国泰航空暂未针对此事发布任何回应与处理方案。 http://t.cn/AXSKnSJT