#吴尊发文控诉国泰航空#
谁能想到曾经和国泰有合作的吴尊,跨国转机直接丢失全部行李,异国滞留三天求助无门。
全程两段国泰工作人员口头担保行李会同步转运,最后行李彻底失联,客服不跟进、无反馈、无补救方案。这件事也给经常飞国际航班的朋友提个醒:转机务必留存行李确认凭证,跨航司托运行李一定要反复核对追踪信息,遇到航司消极处理,及时保留证据维护自身出行权益。
发布于 山东
#吴尊发文控诉国泰航空#
谁能想到曾经和国泰有合作的吴尊,跨国转机直接丢失全部行李,异国滞留三天求助无门。
全程两段国泰工作人员口头担保行李会同步转运,最后行李彻底失联,客服不跟进、无反馈、无补救方案。这件事也给经常飞国际航班的朋友提个醒:转机务必留存行李确认凭证,跨航司托运行李一定要反复核对追踪信息,遇到航司消极处理,及时保留证据维护自身出行权益。