投保时如实告知了三种状况，公司通知体检，体检少了一种，却被拒保了。

讲一个真实案例，给所有被“拒保”吓退的人。

事情是这样的：
客户投保时如实告知了三种情况：
① 遗传性青光眼
② 三类以下的甲状腺结节
③ 疫情期间发现的微小肺结节

公司下发了体检通知。

体检结果出来：肺结节消失了，只剩下青光眼和甲状腺结节。

然后，公司给出了结论——拒保。

我看了体检报告，肺结节没有了，拒保应该不成立。
跟省公司核保员沟通了一个逻辑：

“你要求客户体检，就意味着你接受以体检结果不超过告知作为最终评估依据。现在体检结果比告知的状况要轻得多——肺上没有结节了。如果我如实告知的三种情况你都接受，那体检结果利好客户，你就应该按利好结论来核保。”

“你不能在我告知的时候按三种算，体检出来只剩两种了，你拒保。
核保员认真看了体检报告，同意了我的观点。
最终结论：除外承保（甲状腺结节和青光眼除外），其他全部正常承保。
按除外承保，客户完全理解，收到核保通过的短信时，高兴得不得了。

我想说的是：

很多客户一听到“体检通知”就害怕，觉得业务员管得多，其实，投保时如实告知是最大诚信原则，履行如实告知，严进宽出是每一份保险单的保障基础。

体检，是公司给你的一次“重新评估”的机会。
如果你的健康状况变好了，你就应该享受变好带来的核保结果。

不要怕体检通知。
如果体检结果比以前好，你完全可以争取更好的核保结论。

规则是用来保护公平的，不是用来吓退人的。
如果你遇到了类似情况，多问一句，多核实一下。
或许你争取到的，不只是“除外”，而是“标体”。

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