#国泰航空向吴尊道歉#吴尊跨国转机反复确认行李随行，却在巴黎苦等三天无果，多次咨询只得到敷衍答复，发文维权后国泰连夜致歉。一句道歉难掩流程疏漏，两次员工承诺全部落空，低效售后才是旅客糟心根源。明星发声才能快速解决，普通人出行遇行李问题维权之路更难走，期待航司真正优化中转转运体系，完善售后响应，不把致歉只做表面说辞。 http://t.cn/AXS0GYsk
发布于 甘肃
琦瑜啊_
#国泰航空向吴尊道歉#吴尊跨国转机反复确认行李随行，却在巴黎苦等三天无果，多次咨询只得到敷衍答复，发文维权后国泰连夜致歉。一句道歉难掩流程疏漏，两次员工承诺全部落空，低效售后才是旅客糟心根源。明星发声才能快速解决，普通人出行遇行李问题维权之路更难走，期待航司真正优化中转转运体系，完善售后响应，不把致歉只做表面说辞。 http://t.cn/AXS0GYsk