观演致歉公告

尊敬的各位观众：
对于今日本场池座前三排出现的观演体验问题，我们深感抱歉，给大家带来不佳的观演感受，在此向各位前排观众致以最诚挚的歉意。

目前我们已进行技术调整与改良，北京站后续场次到场观众可凭票在原座位正常观演，我们将为大家准备全套伴手礼以示补偿。

针对6月25日晚池座前三排持票观众，我们提供两种处理方案，您可自由选择其一：
1. 办理全额退票；

2. 免费平移置换同等票价任意北京站后续场次可售位置，场次可自行挑选。

线上办理材料须知：
如需线上办理退票/转场置换，请将购票订单记录、纸质票根完整拍照，发送至官方处理邮箱：duobaan2018@163.com，邮件标题统一格式：6.25池座办理+姓名+手机号，工作人员收到后将在工作日内逐一核实并跟进处理。

现场同样设有服务点位，工作人员将全程协助办理退票、换座、转场等相关手续。再次为今日的疏漏向大家致歉，感谢各位观众的包容、理解与支持！