#山姆回应会员离世家属申请继承被拒#山姆回应称会员身份有人身专属属性无法继承，仅支持线下门店退费，事后致歉并紧急开通线上代办通道。规则需守住风控底线，但企业服务更该保有温度，面对失去亲人的家庭，简化特殊售后流程、兼顾人情才是长久之道。
发布于 山西
幸运肉馅儿
#山姆回应会员离世家属申请继承被拒#山姆回应称会员身份有人身专属属性无法继承，仅支持线下门店退费，事后致歉并紧急开通线上代办通道。规则需守住风控底线，但企业服务更该保有温度，面对失去亲人的家庭，简化特殊售后流程、兼顾人情才是长久之道。