我问了一下 AI。你描述的这种经历应该是有误解在里面。在欧美都是这样，如果老人选择临终关怀，那么他的医疗服务是由临终关怀机构来承担的，而不是911。临终关怀机构接到电话，会有团队上门来进行照护，比如说缓解疼痛之类的，但目的不是救治，而 911 是负责给你抢救和积极治疗的。他们的工作规范和流程都不一样。但 911 并不会拒绝任何上门，所以他们的工作职责在这里产生了冲突，所以会有抱怨（抱怨是对事不是对人），以及后续高额账单，这并不奇怪。