【#吴尊控诉国泰航空回复很不用心##吴尊行李延误系因转运衔接疏漏#】6月25日,歌手、演员吴尊在社交媒体上控诉国泰航空,称自己行李等了三天还没有下文,已打了无数次的电话询问行李的情况,回复都是很不用心和积极的。
当日晚,国泰航空方面就此事回应记者称,“国泰航空对于因联程航班接驳及后续转机导致的行李延误,以及由此为旅客造成的不便,深表歉意”。国泰航空方面解释称是当地转运衔接疏漏导致,并表示目前已成功追踪到行李,将与旅客及相关航司协调后续运输安排,务求尽快将行李送交旅客。 #国泰航空向吴尊道歉# http://t.cn/AXS0WODf
