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26-06-26 16:10 微博认证:昆明轨道交通集团有限公司

#地铁正能量#【一封手写信②】近日福德站收到乘客手写感谢信。此前一名外地乘客换乘时不慎遗失重要证件,车站工作人员耐心安抚乘客,同步上报信息,联动 1、4 号线多站点接力搜寻。证件被热心乘客拾获上交,工作人员及时通知乘客取回。时隔一月,乘客专程送来手写信致谢。昆明地铁将坚守暖心服务初心,用心守护乘客出行。