一见钟意_1226
26-06-26 19:52 微博认证:电竞博主 超话主持人(钟意JH超话)

#钟意JH[超话]#
大家好,这里是钟意后援会

近日我们收到粉丝反馈,称选手出现缺席训练赛以及其他异常情况,为对此核实以及确认,我方于昨日20:30主动对接运营方,就粉丝高度关切的多项行程、赛事问题进行逐条问询,完整沟通记录如下:
我方首先向运营方进行询问钟意选手是否会出席ewc开幕式以及第一轮赛程后三场是否会正常上场。运营方表示ewc未收到通知,赛训安排未收到消息,后针对ewc补充说明为:没有收到需求,无法进行确认。
而对于6.27选手是否首发以及后续两场出场安排,全程未给出任何明确答复,也未主动同步给后援会任何相关消息。
因此我们于昨晚更新了ewc相关的对接情况,在对于赛训安排方面继续与运营方进行沟通。
直至今日17:03我们收到运营方的回复为:
选手是否首发都是赛训侧根据训练情况进行调整的,俱乐部无权承诺任何首发,一切从赛训效果出发。并且所有信息也需要由赛事官方发布的首发名单公布,运营方无法先于官方渠道给到任何首发信息,也不能由运营方泄漏任何赛训侧信息。
运营方并不知晓赛训安排,无法对此给出确认的回复,且后续对ewc与赛训安排情况的相关联性进行了否认。

直至目前,后援会依旧无法从官方渠道得到准确答复。如今全网已经流传开选手27号无法上场的小道消息,所有相关变动信息,全部来源于场外零散爆料,而非俱乐部、运营主动告知。我们一直尊重俱乐部在赛训方面的专业安排,但作为支持钟意选手的粉丝群体,我们始终希望能够获得基本的知情与沟通。

选手出场安排,是支撑粉丝千里奔赴线下、提前购票规划行程的核心依据。但凡存在首发调整、人员轮换,俱乐部与运营方本应提前主动公示,保障粉丝最基础的知情权;面对后援会的主动问询,更应当给出阶段性说明与反馈时间,而非一味模糊回避、不做回应。

大量粉丝已经为线下观赛付出时间、金钱成本,在消息不明的情况下只能四处拼凑小道传闻,滋生大量猜测与焦虑。我们充分尊重赛训组的战术安排,但俱乐部有义务对目前情况进行解释以及说明。事前不通知、问询无回应的处理方式,严重忽视粉丝合理诉求!

在此我们正式对@成都AG超玩会 提出诉求:

1. 请俱乐部方正面对上述情况进行正面回应,完整告知6.27及后续两场钟意选手准确出场安排,并针对所出现状况给出合理的解释以及说明;

2. 后续但凡涉及选手赛程、线下活动的变动,请第一时间进行同步,建立稳定有效的沟通渠道,杜绝小道消息先行、官方失语的情况再次发生。

3. 若钟意选手在后续三场赛程中有安排变动,俱乐部需对因未及时同步信息对粉丝造成的经济损失给出相应的处理及解决方案。

我们始终愿意配合俱乐部做好选手相关宣传与应援工作,也期待双方能拥有对等、顺畅的沟通,给所有真心支持钟意的粉丝一个清晰交代。

发布于 山东