#上海迪士尼回应酒店戴森吹风机争议#
舆论普遍认为,一晚数千元的房费对应的是高端服务配套,如果连基础设备都无法保证正品,就是“德不配位”的体验。 部分网友猜测,可能是采购环节存在漏洞,有人“按真货价格进假货”,或是采购平台存在真假混卖现象;也有声音质疑,酒店是否在为防范住客调包而使用“特供版”。 不过,戴森官方并未有此类定制业务。
目前,话题#上海迪士尼回应酒店戴森吹风机争议#已登上微博热搜,大量网友呼吁酒店公开采购渠道,并点名戴森官方账号要求介入鉴定。
三、品牌信任的连锁效应
此次争议直接波及到消费者对迪士尼其他高端服务项目的信任。有分析指出,迪士尼乐园酒店作为品牌旗下的高端住宿场景,其品控问题可能让公众自然联想到迪士尼邮轮等更高标准配套是否也存在类似风险。 同时,事件也促使一批国产品牌被网友热议为替代选项,如有媒体人公开呼吁五星级酒店换上追觅吹风机,称其“和戴森差不多,比酒店里的松下和飞利浦好用一万倍”。 http://t.cn/AXSTy9Cy
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