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【警灯闪烁 便是心安——民和县桃花源街市警务站为民守护纪实】湟水河穿城而过,润泽一方沃土,静静见证着海东市民和回族土族自治县的市井烟火。位于县城核心的桃花源街市里,商铺林立、人流密集,是群众休闲消费的核心场所,也是展示城市风貌的重要窗口。

商业活跃、活动密集、人流车流交织,治安要素繁杂,服务需求多元。近年来,民和县公安局立足实际,依托桃花源街市警务站24小时常态化值守勤务,以日夜不熄的警灯为守护,全力守护辖区烟火安宁。

织密全域平安防护网

昼夜更迭,风雨无阻。桃花源街市警务站里,红蓝警灯日夜闪烁,常年驻守街市核心区域,成为群众心中最安心的平安标识。

人员走失、突发求助,是街市值守中最常见的警情。接到群众求助,特巡警队员第一时间安抚情绪,核实体貌特征与活动轨迹,即刻启动快速寻人预案。

依托“定点值守、沿街分片排查、监控溯源、无人机升空巡查”联动模式,空地一体智能化巡查快速锁定位置,一次次助力家庭团圆。

桃花源街市警务站前身为移动式便民警务车,2023年提质建成综合性警务阵地。为适配县域文旅发展与人流车流持续攀升的新形势,县公安局持续深化“情指行”一体化改革,打造集巡控值守、应急救援、安全宣教、便民补给于一体的多功能站点。

站点创新推行“6+3+1”勤务运行模式,辐射周边多个社区、学校及核心商业街区,覆盖服务群众超7万人。

“桃花源街市人员流动大、聚集活动多、风险隐患杂。警务站就像一枚牢牢扎根商圈的平安钉子,24小时亮灯值守,让群众抬头见警、遇事找警、时时安心。”民和县公安局副局长强万翔说。

为破解路面巡逻视野受限的短板,警务站常态化启用警用无人机高空巡航,搭配全域高清监控,构建“空中巡查、地面处置、后台调度”闭环防控体系,精准排查人员走失、交通拥堵、消防隐患、聚集纠纷,以科技赋能推动治安防控从被动处置向主动预判转型。

与此同时,警务站也是辖区应急救援枢纽。面对群众突发疾病、意外受伤等紧急状况,值守民警快速响应、火速到场,联动120接续处置。站内配齐急救药箱、血压仪、止血带等应急设备,全体民辅警均完成专业急救培训,在各类活动中前置救援力量,全方位守护群众生命安全。

筑牢便民暖心避风港

“以前逛街手机没电、口渴疲惫只能将就,现在随时来警务站充电、喝水、歇脚,太方便了。”这是外卖小哥和过往群众对警务站便民服务的真切评价。站内空间整洁温馨,空调、座椅、饮用水、多功能充电桩一应俱全,随时提供临时休憩与应急补给。

失物招领是警务站常态化暖心服务的重要一环。针对人流密集、物品遗失高发特点,站点落实“每日清点、每日广播、逐一核实”工作机制,规范登记、妥善保管群众遗失的手机、身份证、现金等物品。曾有外地游客遗失钱包,通过警务站循环广播得知信息后顺利取回,对民和公安的高效服务连连称赞。

立足群众高频办事需求,警务站梳理落地13项便民服务功能,可提供交通违章查询处置、户籍及出入境业务咨询预约、身份证居住证领取等就近服务。

自提质升级运行以来,累计服务群众3.5万余人次,办结失物招领620余次,为群众挽回经济损失5万余元。

警务站常年面向环卫工人、外卖骑手开放,提供热饭、饮水、休憩等暖心服务。这些户外劳动者常年穿梭街巷、熟悉一线民情,也是公安机关排查隐患、收集线索的重要力量,警民同心,共建平安。

夯实基层平安防火墙

街市日常人流密集,广场舞音量、摊位摆放、邻里相处等细微琐事,易引发简易纠纷。警务站坚持抓早抓小、防微杜渐,建立“民警主导、多方联动、多元参与”的调解机制。巡逻民警发现纠纷苗头后,第一时间管控现场,联动社区工作人员情理兼顾、耐心劝解,将矛盾化解在萌芽。

“基层警务工作,重在抓早抓小,我们要让警务站成为矛盾纠纷的终点站。”警务站负责人师新磊说。站点聚焦街头琐事、民生小事,常态化排查化解,持续维护街市和谐稳定的治安环境。

在矛盾调解之外,警务站精心打造沉浸式安全宣传阵地,设置禁毒教育、交通安全、消防演练等宣传区域,配备仿真毒品模型、模拟灭火设备等体验设施。常态化组织群众互动体验,让安全知识入脑入心。警用装备同步对外开放展示,让群众近距离了解公安工作,有效拉近警民距离。截至目前,累计开展安全宣讲30场次,覆盖教育群众超8万人次。

夜色降临,华灯初上。桃花源街市灯火璀璨,街角警务站的红蓝警灯静静闪烁、久久长明,日夜守护一城烟火、万家安宁。警灯闪烁,便是心安。(全媒体记者 祁树江 摄影报道)