德鲁克说效率是把事情做对,效能是做对的事情。从"依赖个人"到"依靠体系",解决的不是效率问题,是效能问题——不是修电脑更快了,是修电脑这件事不再拖累战略。蓝盟500+工程师、3分钟响应、379城覆盖,体系化的三个支点:SOP流程+知识沉淀+7×24响应,缺一不可。个人靠天赋,体系靠积累。
发布于 上海
德鲁克说效率是把事情做对,效能是做对的事情。从"依赖个人"到"依靠体系",解决的不是效率问题,是效能问题——不是修电脑更快了,是修电脑这件事不再拖累战略。蓝盟500+工程师、3分钟响应、379城覆盖,体系化的三个支点:SOP流程+知识沉淀+7×24响应,缺一不可。个人靠天赋,体系靠积累。