考拉考拉不早睡
26-06-27 16:35

#无畏契约[超话]##无畏契约被盗封号十年#
作为无畏契约开服内测老玩家,本人游戏时长将近三年,账号累计充值近五千元,账号始终个人自用,从未存在借号、卖号、账号交易、代练等违规行为。

因在网吧登录游戏,账号被盗后被不法分子恶意使用外挂,直接导致账号被处以十年封禁处罚。发现问题后我多次按照官方流程提交被盗申诉,主动提供异地异常登录记录等佐证材料,但申诉全部被判定不予处理,多次提交反馈后更是直接被限制申诉受理通道。

游戏官方长期在线下各大网吧开展推广引流活动,默许玩家在公共设备登录,却没有针对性强化公共场景下的账号安全防护,一旦发生盗号开挂问题,所有处罚与损失全部由正常玩家承担。我提交的异地盗号登录证据全程被无视,维权渠道形同虚设,不得不怀疑有组织盗号刷封团伙存在灰色操作空间。

恳请无畏契约运营及游戏安全团队调取账号完整登录日志、对局操作数据,区分本人正常操作与盗号者恶意违规行为,公正重新审核本次封禁处罚,给正常付费玩家一个合理的处理结果。
@无畏契约 @腾讯客服 @腾讯游戏安全中心#无畏契约[超话]#

发布于 安徽