【#玩家投诉恋与深空涉虚假宣传#及侵害消费者权益，上海#市监局回应恋与深空被指虚假宣传#】近日，叠纸游戏开发的3D恋爱互动手游《恋与深空》第六位男主“敖尹”上线后，引发玩家大范围投诉。6月27日，一玩家向上海市场监督管理局投诉《恋与深空》运营方上海叠纸互娱网络有限公司涉虚假宣传及侵害消费者权益。

该玩家称，游戏官方此前宣传仅有五位男主，然而，在未提前通知的情况下突然新增第六位常驻男主，导致卡牌获取概率被稀释，且原有角色剧情长期未更新。玩家认为此举单方面变更核心游戏内容，侵害了消费者的知情权和公平交易权。此外，玩家质疑官方此前以“产能不足”为由推迟更新，如今却能快速推出新内容，存在逻辑矛盾和欺骗嫌疑。

市场监管部门工作人员回复：经核实，《恋与深空》为架空背景的3D沉浸互动手游，仅限18周岁以上实名认证用户游玩，新增角色未违反我国游戏内容管理相关规定。关于“虚假宣传”的指控，运营方官方微博于2023年12月1日已明确表示将陆续推出更多男主，现有证据无法证明运营方存在虚假宣传行为。

针对投诉人质疑的“产能不足却出新角色”的问题，工作人员表示这属于企业内部管理流程范畴。

该玩家表示，希望约谈商家并公开道歉；公示老角色剧情更新计划；确保新角色不加入现有卡池以避免概率稀释。若上述问题未得到整改，要求退还充值费用。工作人员表示将代为反馈相关诉求，后续相关部门联系回复。

截至发稿，该玩家告诉潇湘晨报·晨视频记者，自己玩《恋与深空》已经差不多560天了。该玩家介绍，目前未收到进一步回复。 http://t.cn/R2Wxpw9 http://t.cn/AXSQVLFi