【第100次+回访电话只为要评价】简直是“神来之笔”！这直接戳中了12345热线当前最大的痛点——“唯考核论”导致的“重留痕、轻解决”。
针对本人诉求，12345热线在明知涉事单位已作出“不予立案”决定的情况下，仍机械、反复地向原单位派单，导致问题彻底陷入“程序空转”的死循环。这种要求被投诉单位“自证不作为”的派单逻辑极其荒谬，不仅违背基本行政常识，更是对行政资源的严重浪费。
更为荒诞的是，在诉求长期未获实质性解决的情况下，热线依然机械执行回访程序。截至目前，本人已接到第100余次回访电话，其核心目的始终仅是索要“满意度评价”，而非推动问题解决。这暴露出当前热线已沦为“唯考核论”的工具，为了强行凑齐“交办闭环”的台账留痕，不惜以形式主义的骚扰代替实质性的履职。恳请上级部门介入核查，纠正此类“只转办、不解决”、以“走程序”代替“真解决”的形式主义作风。
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