#女子突发耳聋演唱会退票遭拒被催到场#
郭女士买了汪苏泷演唱会门票,380块。开唱前四天,右耳突发性耳聋,医生嘱咐静养、远离嘈杂环境。病历、诊断全齐,向大麦申请退票,被拒。提出让亲友代看,也被拒。演唱会当天,客服电话追过来催她“抱病到场”。
她发帖维权后,大麦提出退80%票款,她不接受。不是差76块钱,是平台始终没为那句“抱病到场”道过歉。她已经起诉了。
突发性耳聋怕噪音,这是明确的医学常识。票务平台的“售出不退”遇上突发疾病,不该只有舆论施压后才能松动。抱病到场这四个字,比不退票更寒人。
发布于 云南
