#女子突发耳聋演唱会退票遭拒被催到场#
购票后突发突发性耳聋，医嘱明确要远离嘈杂环境，拿着病历多次申请退票都没能通过，演唱会当天还收到到场提醒。
平台事后只给出退八成票款的方案，实在很难让人接受。票务规则不该一成不变，面对突发的身体特殊状况多一点变通和人情味，合理诉求不该被一刀切处理，静待诉讼的审理结果。